A Amazon quando começou já fazia SEO

Quando a Amazon surgiu, os buscadores de então (na verdade, diretórios de sites) ordenavam os endereços em ordem alfabética. Amazon refere-se ao Rio Amazonas, imenso e gigante, e começa com a letra A. O nome foi uma boa escolha.

Por que a Amazon é tão focada no cliente

Livro conta a história da Amazon e detalha a forte preocupação com o serviço ao cliente. Jeff Bezos é o exemplo de uma uma nova visão de empresa, que valoriza o atendimento e busca a fidelização.

A Amazon e o conceito de uma loja por cliente

A personalização dos produtos exibidos, segundo os históricos de navegação e por meio de inteligência artificial, aumenta as chances de conversão. É preciso sempre focar no consumidor e tornar a experiência de acesso única.